Internetinės parduotuvės Pro Beauté  www.probeate.lt/pood (toliau – Internetinė parduotuvė) savininkė yra Pro Beauté OÜ (registracijos kodas 11034284), įsikūrusi Keemia g. 4, Taline.

Pardavimo sutarties galiojimas, informacija apie prekes ir kainas

Pardavimo sąlygos galioja perkant prekes internetinėje parduotuvėje. Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos prie pačių prekių; visos internetinėje parduotuvėje nurodytos kainos yra eurais. Prie kainos pridedamas prekių pristatymo mokestis.
Prekių pristatymo mokestis yra 3,72 eurai. NEMOKAMAS pristatymas, jei pirkimo suma ne mažesnė kaip 45 €!
Informacija apie prekes pateikiama internetinėje parduotuvėje tiesiai prie prekių..

Užsakymo pateikimas

Norint užsisakyti prekę, reikia įsidėti pasirinktas prekes į krepšelį. Norint įforminti užsakymą, reikia užpildyti privalomus duomenų laukus ir pasirinkti prekių pristatymo būdą. Tada ekrane bus parodytas mokėtinos sumos dydis, kurią galima apmokėti banko nuoroda (banklink). Sutartis įsigalioja nuo mokėtinos sumos gavimo į Interneto parduotuvės atsiskaitomąją sąskaitą. Jei užsakytos prekės neįmanoma pristatyti dėl prekės trūkumo ar kitos priežasties, apie tai pirkėjas informuojamas kuo greičiau, o sumokėti pinigai (įskaitant prekės pristatymo išlaidas) grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo.

Pristatymas
Prekės siunčiamos į šias šalis: LIETUVĄ.
Prekių siuntimo išlaidas padengia pirkėjas, o atitinkama informacija apie kainą nurodyta prie siuntimo būdo.
Siuntos Lietuvos teritorijoje paprastai pasiekia pirkėjo nurodytą paskirties vietą ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo pirkimo-pardavimo sutarties (užsakymo) įsigaliojimo.
Išimtiniais atvejais prekės gali būti pristatytos per 45 kalendorines dienas.ksul.

Teisė pareikšti pretenziją
Interneto parduotuvė atsako už pirkėjui parduotos prekės neatitikimą sutarties sąlygoms arba trūkumą, kuris egzistavo jau prekės perdavimo momentu ir išaiškėja per dvejus metus nuo prekės perdavimo pirkėjui. Per pirmuosius metus nuo prekės perdavimo pirkėjui laikoma, kad trūkumas egzistavo jau prekės perdavimo metu. Šią prezumpciją nuginčyti yra Interneto parduotuvės pareiga.
Atsiradus trūkumui, pirkėjas turi teisę ne vėliau kaip per du mėnesius kreiptis į Interneto parduotuvę, atsiųsdamas el. laišką adresu info@probeaute.ee.
Interneto parduotuvė neatsako už trūkumus, atsiradusius po prekės perdavimo pirkėjui.
Jei iš Interneto parduotuvės nupirktoje prekėje yra trūkumų, už kuriuos Interneto parduotuvė atsako, Interneto parduotuvė pakeičia trūkumą turinčią prekę. Jei prekės pakeisti negalima, Interneto parduotuvė grąžina pirkėjui visas su pirkimo–pardavimo sutartimi susijusias sumas.
Interneto parduotuvė į vartotojo pateiktą skundą atsako raštu arba raštu galinčia atgaminti forma per 15 dienų.

Tiesioginė prekyba ir asmens duomenų tvarkymas
Internetinė parduotuvė pirkėjo įvestus asmens duomenis (įskaitant vardą, pavardę, telefono numerį, adresą, el. pašto adresą, banko rekvizitus) naudoja tik užsakymo apdorojimui ir prekių išsiuntimui pirkėjui. Internetinė parduotuvė perduoda asmens duomenis transporto paslaugas teikiančioms įmonėms, kad prekės būtų pristatytos į vietą.

Ginčų sprendimas
Jei pirkėjas turi pretenzijų Interneto parduotuvei, jas reikia siųsti el. paštu adresu info@probeaute.ee.
Jei pirkėjas ir Interneto parduotuvė nesugeba ginčo išspręsti susitarimo būdu, pirkėjas turi galimybę kreiptis į Vartotojų ginčų komisiją.
Su nagrinėjimo tvarka galima susipažinti ir pareiškimą pateikti čia. Vartotojų ginčų komisijos kompetencijai priklauso spręsti ginčus, kylančius iš pirkėjo ir Interneto parduotuvės sudarytos sutarties. Pirkėjas gali kreiptis į Europos Sąjungos vartotojų ginčų sprendimo platformą. Interneto parduotuvės www.probeaute.ee/pood (toliau – Interneto parduotuvė) savininkas yra Pro Beauté OÜ (registracijos kodas 11034284), buveinės adresas Pärnu mnt 356, Talinas. Tel.: +372 653 5828 (8.00–16.00).